Clientul spion, o meserie tot mai intalnita si la noi. Zeci de companii apeleaza la asa ceva pentru a-si imbunati serviciile. Asa ca, daca lucrati la restaurant, la ghiseu sau in posturi unde intrati in contact cu clientii ati face bine sa fiti cat mai amabili. Nu se stie de unde sare... spionul!

Recomandari